工行濮阳分行深入开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动

连日来，工行濮阳分行以“全民反诈在行动”集中宣传月活动为契机，全行上下协同联动，通过开展形式多样的宣传活动，有效增强了公众反诈意识，巩固了全方位、立体化的反诈宣传工作格局，以实际行动守护群众资金安全。

筑牢网点“第一道防线”。工行濮阳分行利用辖区30家网点的LED屏、液晶显示屏，滚动播放反诈标语及警示视频，并在填单区、等候区、ATM区等显著位置张贴海报、摆放宣传页，重点揭露“冒充客服”“虚假贷款”“投资理财”“刷单返利”等高发骗局。持续加强对一线柜员、大堂经理等重点岗位人员的反诈技能培训，要求在办理转账汇款业务时严格执行“三问一确认”流程，对异常转账行为主动提醒、耐心劝阻，必要时迅速启动警银联动机制。工作人员利用客户等候间隙，组织开展“厅堂微沙龙”，通过讲解反诈知识、播放警示短片等方式，普及“不轻信、不透露、不转账”原则，并指导客户下载安装“国家反诈中心”APP。

拓宽线上宣传覆盖面。工行濮阳分行充分发挥金融科技优势，构建线上宣传体系。一方面，在手机银行APP、网上银行、微信公众号等线上平台，推送图文、漫画、短视频等形式的反诈知识；另一方面，在手机银行APP登录页面、交易确认页面等关键触点嵌入醒目的反诈风险提示信息，有效增强客户的反诈意识。

精准开展外拓宣教。工行濮阳分行组织开展“金融知识进万家”活动，选派业务骨干组成宣传分队，深入社区、企业、商圈等场所，设立现场咨询台，普及反诈知识。结合真实诈骗案例，深入剖析诈骗手法，重点讲解针对企业财务人员冒充老板、税务人员诈骗，以及针对单位员工的投资理财诈骗等，传授识别技巧和应对方法。积极与社区网格员、派出所民警协作，共同开展形式多样的联合宣传活动，凝聚社会反诈合力。

在强化宣传的同时，工行濮阳分行持续深化科技在反诈工作中的应用，不断升级完善智能风控系统，提升对异常交易特别是涉诈可疑交易的实时监测、精准分析与高效预警能力。建立与公安机关反诈中心的快速响应协作机制，畅通涉诈账户查询、紧急止付、冻结“绿色通道”，争分夺秒拦截被骗资金。濮工宣

又讯 “作为扎根县域、贴近乡镇居民群众的金融网点，工行清丰支行充分发挥下设的两个农村普惠金融服务点贴近群众、辐射面广的地缘优势，开展全方位、多形式的反诈宣传活动，全力营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。”7月15日，工行清丰支行相关负责人表示。

连日来，工行清丰支行将下设的农村普惠金融服务点打造成反诈宣传前沿阵地，在显著位置张贴反诈宣传海报，摆放通俗易懂的反诈宣传页，滚动播放反诈警示标语和短视频，让村民在办理基础金融业务时，潜移默化地接受反诈知识熏陶。同时，组建专业反诈宣传小队，定期深入服务点，结合近期高发的刷单返利、虚假投资理财、冒充公检法等诈骗案例，用“拉家常”的方式，向村民详细讲解诈骗分子的惯用手段、作案方式及防范技巧，提醒大家做到“不轻信、不透露、不转账”。该行还向村民介绍了多项优化支付服务举措，如手机银行幸福生活版（大字版）、零钱包服务、预约取号功能等。

此外，工行清丰支行充分发挥服务点工作人员“人熟”优势，邀请辖区居民担任反诈宣传志愿者，协助开展日常反诈宣传工作，及时向村民传递最新反诈资讯。针对村镇留守老人、妇女等易受骗群体，工作人员进行一对一耐心讲解，手把手指导他们安装“国家反诈中心”APP，帮助他们开启预警功能，筑牢反诈防线。

截至目前，工行清丰支行依托农村普惠金融服务点开展的反诈宣传活动已覆盖周边14个行政村，发放宣传资料800余份，开展现场宣讲9场，切实增强了农村群众的反诈意识，得到了广大村民的广泛好评。王瑞