民生放在心上 责任扛在肩上
——记“新时代担当作为好干部”提名奖获得者段皓辉

民生稳，人心就稳，社会就稳。

社会保障事业，发挥着保障人民群众基本生活需求、满足人民群众对美好生活需要的重要作用，是保障和改善民生的重要支撑。市人力资源和社会保障局牢固树立“法治意识、底线思维、为民情怀”三大理念，锚定“全省第一、全国先进”工作目标，连续3年荣获全省人社系统综合考评第一名，开创了我市人社事业高质量发展新局面。

成绩的背后，离不开一支作风优良、综合素质过硬的人社“铁军”。

段皓辉，就是全市人社系统“铁军”的代表人物之一。他现任市人力资源和社会保障局办公室主任，连续12年被评为“优秀公务员”，记三等功4次。担任市人社局办公室主任3年，先后获得全省人力资源社会保障系统先进工作者、全市改革创新优秀个人等荣誉。

多个工作岗位的历练，锻造了段皓辉出色的工作能力、踏实的工作态度。

心系人民 耐心细致

在负责人社服务大厅工作期间，段皓辉始终坚持服务大厅是政府与公众之间的桥梁这一理念，积极履行职责，不断提升服务水平，以优质的服务回应公众对政府的需求和期盼。

段皓辉先后制订和完善了首问负责、微笑服务、跟踪服务等制度机制，形成了科学决策、有序管理、高效服务的运作机制，受到广大办事群众的一致好评。

“我来办退休手续之前，早几年办理的大姐嘱咐我，要做好准备，可能要跑好几趟才能办完。没想到，咱们窗口实行了跟踪服务，第一个接待我的同志留下了我的电话，主动跟我联系，告诉我办理进度和需要注意的事项，一次就办完了，对我们这些老年人来说真是太方便了。”回想起办理退休业务时的情景，市民李女士竖起了大拇指。

段皓辉负责人社服务大厅5年，连年获得“全市行政审批标兵”称号，被省委表彰为“创先争优党员之星”。

吃透政策 做优服务

不同岗位，不同实际。无论在哪个岗位，段皓辉都把学习当成头等大事。他认为，只有通过不断的学习，吃透政策精神，结合本职工作实际，才能对本职工作做到准确把握、专业分析、科学决策，更好地推动工作落实。

回想起第一次处理农民工欠薪案件时的经历，段皓辉记忆犹新。段皓辉第一次近距离接触农民工这个群体，体会到农民工辛苦工作一年却讨薪无果、要钱无门的艰辛和无奈。段皓辉尽自己所能帮助农民工协调薪酬。他认为，要保障广大农民工群体的合法权益，从根源上解决欠薪问题，完善制度机制是关键。

于是，段皓辉白天忙于日常工作，下班后和节假日翻阅相关法律法规和全国各地的制度措施，经常看到深夜趴在桌上睡着。在他孜孜不倦的钻研下，全省第一个《农民工工资支付暂行办法》在我市印发、全省推广，并在此基础上以省政府名义出台了《河南省农民工工资支付暂行办法》。

段皓辉负责劳动保障监察工作5年，我市劳动保障监察工作连续5年位居全省前三。

敢想敢干 勇于创新

从事工伤保险工作期间，段皓辉不仅关注伤残人员的康复，还千方百计地促进工伤职工医疗救治、康复治疗、伤残鉴定有机结合，促进工伤职工早日回归社会、回归家庭、回归职业。

段皓辉尽己所能为群众提供高效便捷的服务，于2018年率先将工伤认定权限下放到县（区），2019年在全省率先开通工伤认定管理平台，实行工伤认定申请网络办理，提升了工伤认定效率，极大地方便了参保企业和受伤职工。

疫情防控期间，他积极为一线人员保驾护航，依托工伤认定管理平台，提供“不见面”“零跑腿”服务。某医院120救护车前往县（区）接病人途中车辆不慎侧翻，导致一死两伤。医院提出工伤认定申请后，他立即启动工伤认定绿色通道，精简证明材料，简化认定流程，立办立结，实现了当日申请、当日认定、当日送达。同时，将国家卫生健康委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》所覆盖的药品和医疗服务项目临时纳入工伤保险基金支付范围，向市、县救治定点医院预先拨付400万元工伤保险基金，保障因履行工作职责感染新冠肺炎的医护人员及相关工作人员在感染和治疗期间的工伤医疗救治。

段皓辉负责我市工伤保险工作3年，我市工伤保险工作在全省率先开通工伤认定管理平台，实行工伤认定申请网络办理，切实维护了工伤职工的切身利益。

不惧挑战 冲锋在前

段皓辉在市委市政府督查局挂职期间，不怕困难、不惧挑战，围绕“项目建设抓督查、抓好督查促发展”的思路，闯出了一条“深入一线、注重协调，对照台账、盯紧不放”的督查工作新路子。

在督导濮阳新区和引黄灌溉水库建设涉及的附着物拆迁工作时，段皓辉顶住压力、勇于担当，积极沟通协调相关部门，耐心对当事人做思想工作，推动了水库建设顺利进行。

2016年，段皓辉被派往县（区）挂职，他主动请缨，要求去脱贫攻坚任务最重的台前县后方乡。挂职伊始，他用2个多月走访全乡30个行政村，访问农户6500余户，解决农村危房改造难题62件。他深知“授人以鱼，不如授人以渔”的道理，积极协调实施到户增收项目729户，协调贫困户贷款300户1500余万元、带贫企业贷款400余万元，带领多个村集体实现了产业增收，指导王楼特色小镇建设被评为全市“十大美丽乡村”之一，在2017年脱贫攻坚国考、省考及第三方评估中取得优异成绩，助力后方乡于2018年荣获“全市脱贫攻坚先进乡”称号。

段皓辉先后在市委市政府督查局、台前县后方乡挂职锻炼5年，均被评为“优秀挂职干部”，获得“以拆促建”先进个人等荣誉。

谈到荣获“新时代担当作为好干部”提名奖，段皓辉说：“作为人社系统的一名干部，我感到非常荣幸和自豪。我将以今日的荣誉作为明天的起点，坚持人民至上，牢树底线思维，为人民更加幸福、社会更加美好作出新的贡献。”本报记者 白国华 通讯员 李杰